Kundenkarten händlerübergreifend, z.B. als Citycard einzusetzen hat sowohl für den Karteninhaber, als auch für den Terminalbetreiber greifbare Vorteile. Die Kunden haben die Möglichkeit, bei mehreren Händlern aktiv Rabatte oder Boni zu sammeln und können damit aktiv bares Geld sparen.
Der Händler erzeugt durch die Karte direkte Kundenbindung und hat ein repräsentatives Medium zur Hand, um werbewirksam auch individuell, z.B. auf der Kartenrückseite, in Erscheinung zu treten.
Zusatzfunktionen, wie z.B. das Sammeln von virtuellen Losen auf dem Chip für Sonderveranstaltungen, wie z.B. Weihnachtsverlosungen oder ähnliches, steigern zusätzlich die Attraktivität der Kundenkarte.
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